자기 롤 계정이 비활성화되었다는 메시지를 보셨나요? 지금 당장 복구하지 않으면 계정이 영구 정지될 수도 있습니다.
하지만 걱정하지 마세요. 아래 방법을 따르면 단 몇 분 만에 계정을 복구할 수 있습니다.
계정 정지와 로그인 차단 문제를 겪고 있는 분들을 위해, 롤 계정이 정지될 때 나타나는 주요 현상, 정지되는 원인, 그리고 계정을 복구하는 방법에 대해 자세히 정리했습니다.
롤 계정이 비활성화 되었을 때 주요 현상
롤 계정에 접속이 되지 않을 때 나타나는 주요 현상은 다음과 같습니다:
- 로그인이 되지 않음 아이디와 비밀번호를 입력해도 로그인 창에서 나가지 않으며, 로그인이 되지 않습니다.
- 계정 비활성화 메시지 클라이언트에서 “계정이 비활성화되었습니다”라는 메시지가 뜹니다.
- 오프라인 상태 표시 친구 목록에서 자신의 아이디가 오프라인 상태로 표시됩니다.
- 게임 접속 불가 게임에 접속할 수 없으며, 로비에서 대기만 가능합니다.
- 다른 라이엇 게임 접속 불가 라이엇 게임즈의 다른 게임(예: 배틀그라운드, 발로란트)에도 접속이 불가능합니다.
- 계정 상태 비활성화 표시 라이엇 계정 관리 페이지에서 계정 상태가 “비활성화”로 표시됩니다.
위와 같은 현상은 주로 장기 미사용, 해외 IP 접속, 비정상 행위 등이 원인입니다.
계정을 복구하기 위해서는 라이엇 게임즈 측의 본인 확인 절차를 거쳐야 합니다.
본인 인증 후 계정 상태를 확인하고 복구 절차를 밟아야 합니다.
롤 계정이 정지되는 원인
롤 계정이 정지되는 주요 원인은 다음과 같습니다.
장기 미사용 (이제는 적용되지 않음!)
2024년 5월 10일부로 롤 계정 비활성화 정책 변경됨 → 기존에는 180일 이상 미접속 시 계정이 자동으로 정지(차단)되었지만, 현재는 이 규정이 폐지됨.
해외 IP 접속
- 해외에서 접속할 경우, 자동 보안 시스템이 계정을 잠금.
- VPN 사용도 차단될 수 있음.
비정상적인 행위 감지
계정 도용, 부정 행위(핵 사용, 부적절한 채팅 등) 감지 시 라이엇 측에서 자동으로 계정을 정지(차단)할 수 있음.
라이엇 이용약관 위반
라이엇 게임즈의 서비스 이용약관을 위반하면 계정이 차단될 가능성이 높음.
이렇게 롤 계정이 정지되는 주요 원인을 정리해봤습니다. 이제 내 계정이 왜 정지되었는지 알았다면, 이제 복구 방법을 확인하고 계정을 복구해보세요.
롤 비활성화 계정 복구 방법
정지된 롤 계정을 복구하려면 아래 단계를 따라 진행해야 합니다.
- 계정 복구 사이트 접속 : 라이엇 게임즈 계정 복구 사이트에 접속합니다.
- 비활성화 계정 선택 : “계정이 비활성화 되었어요” 옵션을 선택합니다.
- 본인 인증 진행 : 토스, 휴대폰, 카드 등을 사용하여 본인 인증을 진행합니다.
- 계정 아이디 및 상태 확인 : 정지된 계정의 아이디와 상태를 확인합니다.
- 새 비밀번호 설정 : 새 비밀번호를 설정합니다. 해킹이 의심된다면 계정 로그인 기록을 확인하고 2차 인증을 설정하는 것이 좋습니다.
라이엇 계정 복구 방법 – 5단계 해결 가이드
정지된 롤 계정을 복구하려면 아래 단계를 따라 진행하세요.
계정 복구 사이트 접속
‘계정이 비활성화되었어요’ 선택
✔ 라이엇 게임즈 계정 복구 페이지에서 “계정이 비활성화되었습니다” 항목 선택
본인 인증 진행
✔ 휴대폰, 이메일 또는 신분증(필요할 경우)으로 본인 인증을 진행
계정 상태 확인
✔ 비활성화된 계정의 아이디 및 상태를 확인
새 비밀번호 설정 & 로그인 기록 확인
✔ 새로운 비밀번호를 설정한 후, 로그인 기록을 확인
✔ 해킹이 의심된다면 2단계 인증(2FA) 설정
위 단계를 따르면 롤 계정을 빠르게 복구할 수 있습니다!
라이엇 계정 복구 실패 시 대체 해결 방법
위 방법을 따라 정지된 롤 계정 복구를 진행했음에도 “내 계정은 여전히 복구가 안 돼요!” 라면?
아래 상황에서는 추가 조치가 필요합니다.
| 복구 실패 사례 | 해결 방법 |
|---|---|
| 계정을 복구하려 했으나 본인 인증이 실패한 경우 | 라이엇 고객센터에 문의 (문의하기) |
| 계정이 영구 정지되었다는 메시지가 나오는 경우 | 라이엇 정책 위반 여부 확인 (문의 후 해제 가능성 있음) |
| 비밀번호 변경했지만 여전히 접속이 안 되는 경우 | 캐시/쿠키 삭제 후 다시 시도 |
해결이 어렵다면 라이엇 고객센터에 문의하세요!
롤 계정 정지를 방지하는 방법
아직 계정 정지를 경험하지 않았거나 차단 되었던 계정을 되찾으신 경우, 계정을 보호하고 향후 비활성화되지 않도록 하려면 아래 방법을 꼭 실행해보세요.
- 2단계 인증(2FA) 활성화 → 해킹 방지
- 해외 접속 차단 해제 설정 → 해외 IP 접속 시 문제 방지
- 주기적으로 로그인 유지 → 비활성화 방지
- 라이엇 이용약관 준수 → 부정 행위 방지
롤 계정 복구 시 주의사항
- 복구 절차의 다양성 계정 정지 사유에 따라 복구 절차가 다를 수 있습니다. 주요 사유로는 장기 미사용, 해외 IP 접속, 비정상 행위 등이 있습니다.
- 본인 확인 필요 라이엇 측에서 본인 확인 후 계정 복구를 진행하므로 신분증 사본 등의 정보 제공이 필요할 수 있습니다.
- 2024년 업데이트 180일 이상 미접속으로 인한 계정 정지 제도는 2024년 5월 10일부터 폐지되었습니다. 하지만 해외 IP 접속이나 비정상 행위로 인한 계정 잠금은 여전히 적용됩니다.
자주 묻는 질문 (FAQ)
Q: 롤 계정이 정지되면 얼마나 오래 유지되나요?
A: 일정 기간 동안 비활성화 상태로 유지되지만, 일정 시간이 지나면 영구 삭제될 수 있음.
Q: 해외에서 롤에 접속하면 계정이 차단될까요?
A: 네, 해외 IP에서 접속할 경우 자동으로 보안 시스템이 작동하여 계정이 잠길 수 있습니다. VPN을 사용하면 차단될 위험이 있음!
Q: 복구 절차가 너무 오래 걸려요. 빨리 복구하는 방법은 없나요?
A: 고객센터에 직접 문의하면 처리 속도가 빨라질 수 있음!
결론
게임을 하기 위해 로그인을 했는데 “롤 계정이 비활성화되었습니다” 메시지가 떴다면, 지금 바로 복구 절차를 진행하세요.
- 라이엇 게임즈 계정 복구 사이트 접속 → 본인 인증 진행 → 계정 상태 확인 → 새 비밀번호 설정
- 복구 실패 시 라이엇 고객센터 문의
- 계정이 다시 잠기지 않도록 2FA 설정 & 해외 접속 차단 해제 설정 필수!
2024년 최신 업데이트에 따라 장기 미사용으로 인한 계정 비활성화는 더 이상 걱정할 필요가 없지만, 해외 IP 접속이나 비정상적인 행위로 인한 계정 잠금은 주의가 필요합니다.
지금 바로 롤 계정을 복구하고 게임을 즐겨보시기 바랍니다.